マニュアル(会員用)

【会員】スポグIDでログインできない時の対処法

スポグID/パスワード再設定の選択画面

会員(保護者・選手)向けのログイン画面にログインできないとき、パスワードやスポグIDを忘れた場合の再設定方法をご案内します。この記事でわかること

STEP1.ログイン画面から「パスワードなどを忘れた方」を開く

会員ログイン画面の「パスワードなどを忘れた方」リンク

①パスワードなどを忘れた方

ログイン画面の下にあるこちらのリンクから、スポグID/パスワードの再設定画面へ進みます。

スポグID/パスワード再設定ページURL:https://spog.co.jp/user/login/reinput.php

STEP2.何を忘れたかを選ぶ

スポグID/パスワード再設定の3つの選択肢

①スポグIDを忘れてしまった

ログインに使うスポグID(ログインID)が分からないときに選びます。

②パスワードを忘れてしまった

スポグIDは分かるがパスワードを忘れたときに選びます。

③両方とも忘れた場合

スポグIDとパスワードの両方が分からないときに選びます。

選んだ項目に応じて入力画面が表示されますので、画面の案内に従って登録メールアドレスなどを入力し、送信してください。登録しているメールアドレス宛に、再設定の案内メールが届きます。

POINTGoogle・facebook・LINEなどのSNSアカウントでログインしている場合、そのID・パスワードはスポグでは保存していません。SNSでログインできないときは、各SNSの運営会社へお問い合わせください。

以上でございます。今後ともスポグをどうぞ宜しくお願い致します。

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