マニュアル(会員用)

【会員】SNSでログインできないときの対処法

SNSでログインできない方への案内画面

Google・facebook・LINEなどのSNSアカウントでログインしようとしてもログインできないとき、SNSを使わずにスポグへログインし直す方法をご案内します。この記事でわかること

STEP1.ログイン画面から「SNSでログインできない方はこちら」を開く

会員ログイン画面の「SNSでログインできない方はこちら」リンク

①SNSでログインできない方はこちら

会員ログイン画面のSNSログインボタンの下にあるこちらのリンクから、SNSを使わずにログインし直すための案内画面へ進みます。

STEP2.案内を確認し、登録メールアドレスを入力して送信する

登録メールアドレスの入力画面

この画面では、スポグID/パスワードを決めてログインし直す流れ(スポグIDを作る→スポグIDでログイン→SNSを連携し直す)が案内されます。設定が終わるまで、今のSNSログインは変わりません。

①スポグに登録したメールアドレス

スポグに登録しているメールアドレスを入力します。

②設定用のリンクを送る

入力内容を確認し、ボタンを押します。登録しているメールアドレス宛に、設定用のリンクが記載されたメールが届きます。

STEP3.送信完了画面でこの先の流れを確認する

メール送信完了画面

メールを送信すると、この先の流れが表示されます。届いたメールのリンクは30分以内に開いてください。画面の案内のとおり、メールを開く→パスワードを決める(スポグIDがまだ無い場合はIDもここで決める)→スポグIDとパスワードでログイン→マイページでSNSを再連携(連携済みのSNSは「解除」してから連携し直す)という順に進めます。

POINTメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、それでも届かないときはチームの管理者にお問い合わせください。

以上でございます。今後ともスポグをどうぞ宜しくお願い致します。

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