LINE認証でログイン出来ない場合

スポグにLINEでログイン認証をしている場合で、ログイン出来ない場合はブラウザのキャッシュやLINEの認証のエラーの可能性が考えられるためため以下の手順をお試し頂けますようお願い申し上げます。また、スポグでは、お客様のLINEのIDやパスワード等につきましては、一切保管をしておりません。

設定に進み「safari」をタップして次に進みます。

次に「履歴とWebサイトデータを消去」をタップすると、パスコードの入力を求められますので、パスコード入力するとブラウザのキャッシュをクリアすることが出来ます。

クロームブラウザを開き、右上の3つの点をタップして下さい。

「設定」をタップするして下さい。

「プライバシーとセキュリティ」をタップして下さい。

「閲覧履歴データの削除」をタップして下さい。

期間を「全期間」に変更し、「閲覧履歴」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックして下さい。

期間を「全期間」に変更し、データを削除を行って下さい。

アンドロイドはバージョンごとにキャッシュクリアの方法が異なりますので、以下のサイトをご確認下さい。

Y!mobile（ワイモバイル）の「［Android］アプリケーションのキャッシュデータを削除する方法を教えてください。」のページです。

ブラウザのキャッシュ削除で問題が解決しない場合は、こちらのLINEアプリのログアウトをお試しください。

①LINEアプリを開き左下の「ホーム」へ移動して下さい。
②ホーム移動後に左上にある歯車のマークをタップして下さい。

③アカウントをタップして次に進んで下さい。

④ログイン中の端末に進んで下さい。

⑤ログインしている端末の中から、スポグのログインで使用してる端末をログアウトして下さい。スマートフォンなどをお使いの場合は「IOS」「Android」と表示されている端末からログアウトして下さい。

その後、再度LINEにログインしてからスポグのLINE認証をお試し下さい。